En Dravthexivity valoramos la confianza que depositas y nos comprometemos a proteger tu información personal cumpliendo la legislación vigente en España y Europa.

Datos que recogemos

Solo solicitamos los datos imprescindibles para prestar nuestros servicios y mejorar la atención.

• Datos identificativos, como nombre, correo y teléfono, necesarios para la comunicación y gestión de consultas.
• Información sobre el proyecto que nos brindas voluntariamente, como dirección o preferencias de diseño.
• Cookies y datos de navegación recabados para fines funcionales y estadísticos (ver la política de cookies).
• Historial de interacciones y mensajes para resolver dudas, reclamaciones o hacer seguimiento de proyectos.

Para qué usamos tus datos

Utilizamos tu información únicamente para asuntos relacionados con nuestra relación profesional.

• Gestionar y responder solicitudes de contacto y contratación.
• Elaborar propuestas personalizadas según necesidades descritas.
• Analizar estadísticas de uso para optimizar nuestra web y servicios.
• Cumplir obligaciones legales asociadas a la prestación del servicio.

Base legal del tratamiento

Tratamos los datos conforme al marco establecido por el RGPD y la LOPDGDD.

El consentimiento explícito y la relación contractual son la base principal de uso. Sin tu consentimiento, no procesamos datos salvo por motivos legales o de interés legítimo aplicables.

Con quién compartimos

Tu información no se cede a terceros salvo obligación legal o prestación de servicios externos esenciales.

• Solo compartimos datos con proveedores externos de confianza (p. ej., hosting, plataformas de gestión interna) bajo acuerdo de confidencialidad y protección de datos.
• Autoridades administrativas si lo exige la normativa nacional o europea actual.
• No se vende ni comercializa información personal de ningún usuario o cliente.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tu información, revisando procesos regularmente y limitando el acceso de personal conforme a lo necesario.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación en cualquier momento.

• Solicitar acceso, corrección o actualización de los datos almacenados sobre ti.
• Solicitar la eliminación de datos no imprescindibles para la relación contractual.
• Oponerte al uso de datos con fines comerciales o estadísticos.
• Reclamar ante la AEPD si consideras que no se respetan tus derechos.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para funcionalidad y análisis. Puedes personalizar preferencias en la configuración o consultar detalles en la política de cookies.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas, contáctanos a través de los datos proporcionados en esta web.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar este documento; cualquier cambio será publicado y efectivo en la fecha indicada.